Ik ontving zojuist een nieuwsbrief van KLM in mijn mailbox met als onderwerp “Reis naar de States, nu met ruim € 200 korting”. Ja hoor, natuurlijk gooien ze Amerika in de aanbiedingen terwijl ik mijn vliegticket naar New York al geboekt heb. Dat was het eerst wat ik dacht. Toen ik de e-mail begon te lezen dacht ik echter ineens iets anders. Had ik een paar jaar in coma gelegen en was ik net ontwaakt? Is het een nieuwsbrief met business class aanbiedingen? Want de met trots gepresenteerde prijs van 960 euro (normaal 1175 euro) plus 10 euro boekingskosten leek in…